5月15日,2019基層醫(yī)療創(chuàng)新實踐峰會正式在廣州落幕。作為國內(nèi)最大的本地化互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務平臺,微脈聯(lián)合金華市中心醫(yī)院,憑借“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼一體化服務”,從281個基層醫(yī)療項目案例中脫穎而出,榮獲“2019中國基層醫(yī)療創(chuàng)新實踐最佳案例--?？七\營創(chuàng)新服務平臺”獎。

今年的基層醫(yī)療創(chuàng)新峰會由動脈網(wǎng)主辦、蛋殼研究院聯(lián)合主辦,廣東省基層衛(wèi)生協(xié)會協(xié)辦,以“深潛”為主題,聚集了全國1200多位真正代表基層、扎根基層的創(chuàng)新醫(yī)療企業(yè)代表和產(chǎn)業(yè)界優(yōu)秀人才及投資人,共同探討基層醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。

金華市中心醫(yī)院信息中心主任應華永受邀參與峰會,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設與特色科室創(chuàng)新運營發(fā)出來自基層的聲音。

他在演講中介紹道,以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設發(fā)展模型,共經(jīng)歷了三個時期,從便捷就診的“自助型”,到網(wǎng)絡就診服務的“交互型”,目前已發(fā)展到第三階段,即聚焦健康管理服務的“連續(xù)型”——深入到細分病種的患者管理互聯(lián)網(wǎng)化,包括孕期管理、慢病管理等,讓用戶享受多層次的服務,同時也擴大了醫(yī)院的醫(yī)療服務供給。

在此背景下,金華市中心醫(yī)院聯(lián)合微脈共同開展了一系列卓有成效的探索。通過互聯(lián)網(wǎng)等技術,幫助醫(yī)院提升和創(chuàng)新醫(yī)療服務內(nèi)容,觸達更多患者潛在服務需求,提供用戶有意愿、有需求、可接受的新型醫(yī)療健康服務。重點集中在五大科室,即兒科、生殖中心、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、體檢中心,圍繞科室服務人群進行細分組合和服務規(guī)劃設計,協(xié)助科室進行服務創(chuàng)新和運營,在提升公立醫(yī)院的服務品牌和口碑的同時,實現(xiàn)醫(yī)院和科室的服務增量。

其中僅一項院后康復指導服務,就已經(jīng)涵蓋32個病種大類、1000+個具體病種,由科室醫(yī)務人員針對診后或術后患者,提供用藥指導、檢驗檢查單解讀、醫(yī)技檢查預約等在內(nèi)的居家康復管理服務。

而對于此次獲獎的“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼一體化服務”,應主任表示,該服務由醫(yī)院與微脈共同設計規(guī)劃,深入挖掘了母嬰群體的健康管理指導需求,開展了生育力評估、線上預約產(chǎn)檢、遠程胎心監(jiān)護、協(xié)同助娩、產(chǎn)后修復等線上線下相結合的“孕產(chǎn)育一體化”服務,為醫(yī)院產(chǎn)科、婦科、兒科等多科室的院內(nèi)服務提供了有價值的補充。

上線運營該服務7個多月,該院已有221名孕婦加入孕產(chǎn)一站式會員服務,其中61%以上為高齡高危孕婦人群,線下累計提供產(chǎn)檢服務近2000人次,醫(yī)生提供線上咨詢及產(chǎn)檢報告解讀服務1460人次,目前已有數(shù)十位孕婦順利分娩,在金華本地積累了良好的群眾口碑。

除此之外,近半個月前,金華市中心醫(yī)院還聯(lián)合微脈,共同啟動了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”在護理領域延伸了新的服務半徑,開啟了金華市中心醫(yī)院開啟護理工作新模式,也為本地就醫(yī)群眾帶來實實在在的看病便利。此外還有刷臉就醫(yī)、病歷自助復印、中藥代煎配送等一系列服務,都是金華市中心醫(yī)院與微脈聯(lián)合推出的便民就醫(yī)創(chuàng)新舉措,以“小需求”通“大痛點”,助力患者“最多跑一次”甚至0跑腿。

從“中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)新十強”,到連續(xù)兩年入圍“杭州市準獨角獸”榜單,從“2018最佳商業(yè)保險及創(chuàng)新支付平臺”,再到此次“專科運營創(chuàng)新服務平臺”,微脈接連獲得行業(yè)認可,儼然成為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康業(yè)態(tài)中的領跑者。

結合“本地化平臺運營”+“?？品談?chuàng)新”兩大增長引擎,微脈現(xiàn)已覆蓋17個省份,合作城市70余個,合作醫(yī)院近千家,用戶超千萬,服務覆蓋超1.5億人口,十萬名醫(yī)生在平臺上提供超過10000種醫(yī)療健康服務SKU。在致力于讓每一位患者擁有一項專屬醫(yī)療服務的進階之路上,微脈將繼續(xù)推動科技、大數(shù)據(jù)與醫(yī)療服務的融合,賦能基層醫(yī)療,助力互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康生態(tài)創(chuàng)新。